Códigos e Padrões Mundiais
Com base em nossa Visão e nossos Valores, nós formulamos regras obrigatórias de comportamento global que são especificadas em uma série de códigos e padrões. Elas criam um sistema de valor comum que conecta mais de 55.000 funcionários da Henkel em todo mundo e servem como uma orientação para suas atitudes e ações diárias.
Juntos, os Códigos e Padrões são a base da implementação da Henkel da iniciativa do Pacto Global das Nações Unidas. Eles podem ser aplicados a todos as nossas empresas em todo o mundo. Nós realizamos auditorias regulares para garantir que nossos padrões tenham sido implementados adequadamente.
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A Henkel opera em uma variedade de mercados e regiões com diversos sistemas legais, padrões sociais e costumes. A oferta e aceitação de benefícios pessoais, por exemplo, é vista de maneira bastante diferente de região para região. Para estabelecer um entendimento uniforme de nossos valores corporativos e normas comportamentais entre colaboradores, recursos humanos e comunicações, departamentos em diferentes países desenvolveram atividades adequadas de treinamento e comunicação. O treinamento concentra-se principalmente na segurança, questões ambientais e de saúde, bem como em leis antitruste e em combater a corrupção.
Nos EUA, por exemplo, todos os novos colaboradores devem participar de um curso de treinamento online interativo sobre o Código de Conduta. Questões de conformidade são tratadas com profundidade logo no seminário oficial de boas-vindas dos novos gerentes. Eles também são parte integrante de todos os seminários da Henkel Global Academy. Cursos de treinamento regulares organizados pelo departamento de Auditoria Interna Corporativa familiarizam nossos principais gerentes com os padrões corporativos da Henkel. Informativos para grupos alvo especiais e artigos em informativos de colaboradores contribuem ainda mais para a transferência de conhecimento nessa área. Também fazemos um uso crescente do e-learning para discutir uma ampla gama de temas e simular situações de tomada de decisões do dia a dia. 100% de nossos principais gerentes concluíram o novo curso e-Training de conformidade em 2010. Além disso, desde 2009, todo gerente tem de confirmar, como parte das discussões de realização de metas, se ele cumpriu com todos os padrões e legislações aplicáveis.
Em todas as áreas nas quais a legislação antitruste é de relevância específica, como em marketing, vendas e distribuição, organizamos cursos de treinamento regulares. Quase todos os nossos colaboradores dessas áreas agora já participaram de um ou mais cursos sobre legislação antitruste. Em 2010, outros 830 colaboradores de todo o mundo participaram de seminários presenciais, e 3.300 funcionários participaram de sessões de treinamento online.