Número um em todo o mundo por meio da inovação, desempenho e sustentabilidade
Nossos produtos servem a diversos mercados diferentes, como o Mercado automotivo, de eletrônicos, aeroespacial, aos setores de metal e embalagem, ao desenvolvimento de fontes alternativas de energia e à manutenção, reparo e reformas. Eles ajudam a tornar os bens industrialmente manufaturados mais duráveis, leves e eficientes. O know-how em nossos adesivos também ajuda a proteger edifícios contra o frio e a umidade e a reparar itens de uso diário, enquanto nossas colas e fitas são muito mais bem utilizadas nos lares, em escolas e em escritórios. A consideração chave, no entanto, é sempre aquela de combinar os benefícios econômicos para nossos clientes com a responsabilidade em relação às pessoas e ao meio ambiente.

Gerando valor agregado para nossos clientes
Para nós, a sustentabilidade não tem um fim em si, mas gera valor para nossa empresa e nossos clientes. Ela oferece a nós uma vantagem competitiva ao gerar economia, bem como benefícios ecológicos ou sociais para nossos clientes. Oferecemos aos nossos clientes desempenho de primeira classe, ao mesmo tempo em que os ajudamos a operar de maneira sustentável em toda a sua cadeia de valor. Uma das maneiras com que fazemos isso é desenvolvendo produtos que tornam os processos de produção consideravelmente mais eficientes do que as soluções convencionais. Nossos produtos de manutenção e reparo da marca Loctite, por exemplo, podem aumentar a vida útil das máquinas. Tecnologias como Bonderite NT, TecTalis, Aquence Co-Cure e Alodine para o pré-tratamento de metais cortam os custos com energia e águas residuais nas linhas de processamento e reduzem o uso de metais pesados. Nossos adesivos com base em água e livres de solventes para calçados esportivos ajudam a aprimorar de maneira significativa os níveis de saúde no local de trabalho e a proteção ambiental nas instalações de produção de calçados esportivos.

Desenvolvemos inúmeras ferramentas para demonstrar as vantagens de nossas inovações de maneira transparente a nossos clientes. Uma dessas ferramentas é a Calculadora de Valor, que permite que os clientes incluam não somente o preço do produto em seus cálculos de custo, como também as possíveis economias às quais ele pode levar em seus processos. Nossos clientes podem então calcular os benefícios econômicos e ecológicos que obtêm ao usar nossos produtos. A Calculadora de Valor está atualmente disponível para mais de 30 marcas, incluindo Bonderite, TecTalis e Macroplast.

Melhorias com base em análises e discussões entre especialistas
As inovações com produtos e as revisões sistemáticas de nosso portfólio de produtos ajudam a melhorar continuamente o desempenho de nossos produtos e tecnologias. Aqui, nos embasamos em nossos anos de experiência com análises do ciclo de vida para identificar pontos de partida adequados para aprimoramentos. Durante muitos anos, buscamos uma política de substituição contínua de metais pesados em nossos produtos. Também substituímos solventes por alternativas de alto desempenho que tornam possível a oferta de formulações com base em água e com ligação cruzada ultravioleta. Para otimizar as características do produto, nossos pesquisadores também fazem uso de recursos renováveis. Isso forma a base central de nossos bastões de cola, adesivos para papéis de parede e diversos adesivos para embalagem. A proporção contida em nossos adesivos para rótulos de garrafas, por exemplo, é de 45%. E a formulação do bastão de cola Pritt baseia-se 90% em matérias-primas naturais. Mas a composição de nossos próprios produtos não é a única área em que melhorias podem ser alcançadas: novas soluções de produto podem modificar ou aprimorar o tipo de aplicação e os processos de produção nas instalações de nossos clientes. Nossas soluções baseiam-se, portanto, em um entendimento minucioso das necessidades de nossos clientes e são geralmente criadas pelo trabalho em equipe com clientes, fabricantes de equipamentos e fornecedores de matérias-primas.

Segurança do usuário por meio de diálogo, conselhos e treinamento
Nosso entendimento de qualidade não termina no desenvolvimento e venda de produtos de alto desempenho. Oferecemos serviços e conselhos em todo o mundo aos clientes. Ao compartilhar nosso know-how técnico e competência, nosso objetivo principal é ajudar nossos clientes a usarem os produtos de maneira eficiente e segura. O conceito de administração de substâncias químicas nos EUA, por exemplo, os ajuda com a seleção, processamento e descarte de substâncias químicas. O sistema Henkel ProControl – uma unidade de medida que é instalada diretamente nas linhas de produção – permite que nossos clientes monitorem precisamente as taxas de consumo de adesivos. Com nosso adesivo Technomelt Supra Cool 130 termo-fundível para embalagens industriais, isso pode, em alguns casos, reduzir a quantidade de adesivo aplicado até quase pela metade. Na Europa Central e Ocidental, os centros de treinamento Ceresit ensinam artesãos a como utilizar melhor nossos produtos de construção. Em muitos mercados, como China, Emirados Árabes Unidos, Brasil e EUA, a Henkel também é membro do Green Building Council nacional. O objetivo da plataforma com diversas partes interessadas é aumentar a conscientização e promover o desenvolvimento de padrões para métodos e produtos de construção sustentável.

Exemplos de produtos

A lista a seguir oferece uma variedade de exemplos de produtos, que podem ser classificados de acordo com suas contribuições para nossas áreas de foco. As marcas mencionadas foram selecionadas com base em sua inovação, relevância e na maneira como refletem o trabalho da unidade de negócios: